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CONDICIONES DE RESERVA

*Bajo disponibilidad

Condiciones generales:

·       No se permite fumar dentro de los alojamientos.

·       El desayuno se sirve a diario desde las 09:00 hasta las 10:30 en la cafeteria del Hotel Los Arces para los huéspedes que lo hayan contratado.

·       En el caso de un error, nos reservamos el derecho de revisar el error y contactarle a la mayor brevedad.

Condiciones para los apartamentos:

·       La limpieza de los apartamentos se hace en una estancia superior a 7 días (1 vez a la semana)

·       Las mascotas están permitidas siempre bajo petición y con la condición que no superen los 12kg. La mascota lleva un suplemento por noche. No se permite dejar las mascotas solas en la vivienda sin una persona acompañante.

·       En el caso de hacer uso del aparcamiento, se requiere la matricula del vehículo

·       La piscina de Solamaza está abierta y disponible al disfrute de los huespedes desde las 10:30 hasta las 21:00

·       Las piscinas de Los Arces está abiertas y disponibles al disfrute de los huespedes en los meses de verano desde las 10:30 hasta las 21:00

Condiciones para el Hotel:

·       La limpieza del Hotel se hace a diario

·       Las mascotas no están permitidas

·       En el caso de hacer uso del aparcamiento, se requiere la matricula del vehículo

·       Las piscinas están abiertas y disponibles al disfrute de los huéspedes en los meses de verano desde las 10:30 hasta las 21:00 

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

·       La tarifa reembolsable se podrá cancelar o modificar sin coste hasta 3 días antes de la fecha de entrada. En los meses de julio y agosto la reserva se podrá cancelar hasta 8 días antes de la fecha de entrada.

·       La tarifa no reembolsable no se podrá cancelar, y se cobra el importe integro en el momento de la reserva. 

·       Cualquier cancelación fuera del plazo indicado conllevará el cobro de 1 noche.

·       Si no se presenta el día de la entrada, se cargará el 100% de la reserva.

TARIFAS NO REEMBOLSABLES

La tarifa no reembolsable no se podrá cancelar y se cobra el importe integro en el momento de la reserva. En el caso que se quisiera cambiar las fechas, se podría hacer siempre bajo disponibilidad, y por el mismo precio de la reserva. En el caso que la tarifa fuera mayor, se pagaría la diferencia.

TARIFAS REEMBOLSABLES

La tarifa reembolsable se podrá cancelar o modificar sin coste hasta 3 días antes de la fecha de entrada. En los meses de julio y agosto la reserva se podrá cancelar hasta 8 días antes de la fecha de entrada.